Tukiosoite: palaute@mitaruuaksi.app
Mitä viestiin kannattaa lisätä?
- mikä toiminto aiheutti ongelman
- mitä odotit tapahtuvan ja mitä tapahtui sen sijaan
- iPhone-malli ja iOS-versio, jos tiedät ne
- onko kyseessä Ilmainen- vai Plus-taso
Ostot ja tilaukset
Tilaukset käsitellään Apple ID:n kautta. Jos Plus-tilaus ei näy sovelluksessa, käytä ensin sovelluksen Palauta ostot -toimintoa. Hyvitykset ja tilauksen peruminen tehdään Applen tilausasetuksista.
Tietosuoja ja omat tiedot
Tietojen käsittelystä kerrotaan tarkemmin tietosuojakäytännössä. Jos haluat pyytää palvelinpuolella olevien tietojen poistamista, lähetä pyyntö tukiosoitteeseen.
Palaute
Myös ideat, korjausehdotukset ja käytettävyyskommentit voi lähettää samaan osoitteeseen. Palaute auttaa pitämään sovelluksen arkisena ja käytännöllisenä ruokamuistina.